项目

考评内容

标准分

考评办法

扣分标准

负责人

1

工作积极，提高工作效率。

5分

查看有效处方量

第一名得5分，第二名得3分，第三名得1分。

住院药房人员

2

工作服务态度，耐心回答病人各类用药问题。

5分

平时和现场考查

出现有效投诉的扣1分，引起纠纷造成后果的扣完，并另加处理。

马宏峰

李兴国

3

工作认真，仔细，实行双核对，减少差错。

5分

差错登记本

一般差错扣1分，严重扣2分。

住院药房人员

4

科室整洁度，包干区管理正确处理同行、同事关系。

5分

平时和现场考查

各自包干区被查一次扣2分，扣完为止。

马宏峰

5

及时完成上级或院办交给的临时性任务，不得推诿。

5分

平时和现场考查

未做到每次扣2分，累积扣分。

李兴国

6

积极参加医院、科室组织的各类会议、活动。

4分

平时和现场考查

要求人人积极参加，因故缺席需向科主任请假，无故缺席且未请假者一次扣1分。同人第二次发现扣2分，三次及以上扣3分。

李兴国

7

节能，节耗，随时关灯，关闭电脑、空调等。

3分

平时和现场考查

未做到每次扣2分。

住院药房人员

8

工作时衣帽整洁，各物品摆放有序。

3分

平时和现场考查

实地查看，一处不符扣1分，扣完为止。

马宏峰

加分项

9

月内获得上级行风方面先进表彰；病人文字表扬、锦旗表扬的及各类好人好事。

5分

查相关记录

为单位获得上级行风方面先进表彰、媒体先进事迹报道的加2分，病人文字表扬、锦旗表

马宏峰

李兴国

10

月内积极组织各类公益学习娱乐活动。

5分

查相关记录

组织各类公益活动，组织各类学习会议，每次加2分。

李兴国